Madame, Monsieur,
Votre demande a bien été prise en compte, nos conseillers l’étudient et vous feront parvenir leur réponse dans les meilleurs délais.
Merci de votre confiance.
En cours de chargement...
Plus qu’un centre de Relation Client, CONNECTEO se positionne comme un partenaire de confiance pour vous accompagner dans la mise en place d’une Expérience Client différenciante. Du service client au support technique, nous vous accompagnons dans la conception et la gestion de votre Relation Client avec des solutions multicanales innovantes adaptées à votre métier et à chaque étape du parcours client.
Plus qu’un centre de Relation Client, CONNECTEO se positionne comme un partenaire de confiance pour vous accompagner dans la mise en place d’une Expérience Client différenciante. Du service client au support technique, nous vous accompagnons dans la conception et la gestion de votre Relation Client avec des solutions multicanales innovantes adaptées à votre métier et à chaque étape du parcours client.
Ayant débuté comme un simple service client, nous avons rapidement progressé dans nos activités à travers différentes facettes du métier, en mettant au profit de nos clients les expertises de nos équipes ainsi que notre approche singulière dans la réalisation des actions.
En moins de 2 ans, nous avons gagné la confiance de plusieurs entreprises autant dans le pays que dans l’Océan Indien.
Présentation
CONNECTEO est la première entreprise 100% malagasy à se professionnaliser entièrement dans le domaine de la Relation Client.
Nous sommes issus du groupe AXIAN et nous misons depuis 2018 sur l’innovation dans toutes les interactions et les traitements pour donner la meilleure des expériences aux clients.
Ayant débuté comme un simple service client, nous avons rapidement progressé dans nos activités à travers différentes facettes du métier, en mettant au profit de nos clients les expertises de nos équipes ainsi que notre approche singulière dans la réalisation des actions.
En 2 ans, nous avons gagné la confiance de plusieurs entreprises autant dans le pays que dans l’Océan Indien, et nous nous développons vers le continent Africain.
Nos domaines d'activités
Chiffres clés
Nos valeurs
Vous souhaitez nous soumettre un projet sur mesure, obtenir des renseignements sur nos solutions et nos offres. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais et nous vous orienterons vers les meilleurs choix pour votre entreprise.
*champ obligatoire
Newsletter CONNECTEO
Abonnez-vous à notre Newsletter pour suivre toute l'actualité de CONNECTEO
L’Expérience Client étant aujourd’hui au cœur de la stratégie de différenciation, CONNECTEO veut innover dans la gestion de votre Relation Client.
Notre valeur ajoutée réside dans notre capacité à accompagner nos clients à chaque étape de leurs projets.
Copyright 2020 © CONNECTEO. Tous droits réservés.
Designed and Developed with by PULSE
Vous avez une question sur nos services, un projet à nous soumettre ?
Madame, Monsieur,
Votre demande a bien été prise en compte, nos conseillers l’étudient et vous feront parvenir leur réponse dans les meilleurs délais.
Merci de votre confiance.
L'équipe CONNECTEO
Erreur technique
Madame, Monsieur,
Un problème technique inattendu est survenu. Votre demande n'a pas pu être prise en compte. Nous vous invitons à réessayer ultérieurement.
Cordialement,
L'équipe CONNECTEO
Madame, Monsieur,
Votre demande a bien été prise en compte, notre conseiller va prendre contact avec vous dans quelques minutes.
Merci de votre confiance.
L'équipe CONNECTEO
Madame, Monsieur,
Email :
Téléphone :
Votre demande a bien été prise en compte, notre conseiller va prendre contact avec vous le 21/09/2019 À 17H30 heure de MADAGASCAR
Merci de votre confiance.
L'équipe CONNECTEO
Félicitations !
Nous sommes très heureux de confirmer votre abonnement à la newsletter CONNECTEO et de vous accueillir dans notre communauté.
Cordialement,
L'équipe CONNECTEO
Madame, Monsieur,
Cette adresse e-mail est déjà inscrite sur le newsletter de Connecteo.
Cordialement,
L'équipe CONNECTEO
Bienvenue sur le site https : //www.CONNECTEO.mg, édité par CONNECTEO (consultez nos mentions légales)
Cette rubrique est consacrée à notre Politique de gestion de cookies.
Elle vous permet d'en savoir plus sur l'origine et l'usage des informations de navigation que les cookies peuvent enregistrer sur votre navigateur.
Cette politique est donc importante pour vous, qui souhaitez avoir une expérience positive et confiante de nos offres et de nos services et pour Nous, qui souhaitons répondre de manière précise et complète à vos questions sur l'utilisation que nous faisons des cookies et tenir en compte de vos souhaits.
Lors de l'affichage de nos contenus, des informations relatives à la navigation de votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone, etc.) sont susceptibles d'être enregistrées dans des fichiers " Cookies " installés sur votre terminal, sous réserve des choix que vous avez exprimés concernant les Cookies et que vous pouvez modifier à tout moment.
Un cookie (ou témoin de connexion) est un fichier texte susceptible d'être enregistré, sous réserve de vos choix, dans un espace dédié du disque dur de votre terminal (ordinateur, tablette ....) à l'occasion de la consultation d'un service en ligne grâce à votre logiciel de navigation. Il est transmis par le serveur d'un site internet à votre navigateur. À chaque cookie est attribué un identifiant anonyme. Le fichier cookie permet à son émetteur d'identifier le terminal dans lequel il est enregistré pendant la durée de validité ou d'enregistrement du cookie concerné. Un cookie ne permet pas de remonter à une personne physique.
Lorsque vous consultez le site CONNECTEO, nous pouvons être amenés à installer, sous réserve de votre choix, différents cookies : des cookies d'application, de personnalisation, de performance et d'analyse.
Vous pouvez paramétrer les cookies que nous utilisons sur le site CONNECTEO :
Gérer mes cookies
Cet outil vous permet de gérer vous-même les catégories des cookies mentionnées ci-dessus que vous autorisez lors de la navigation sur nos sites. Il vous permet également de revenir à n'importe quel moment sur vos choix.
Dans les réglages de votre navigateur Internet : Vous pouvez ainsi configurer votre logiciel de navigation de manière à ce que des cookies soient enregistrés dans votre terminal ou, au contraire, qu'ils soient rejetés, soit systématiquement, soit selon leur émetteur.
Vous pouvez également configurer votre logiciel de navigation de manière à ce que l'acceptation ou le refus des cookies vous soient proposés ponctuellement, avant qu'un cookie soit suceptible d'être enregistré dnas votre terminal.
La gestion des cookies et de vos choix avec cette option est différente pour chacun d'entre eux. Elle est décrite dans le menu d'aide de votre navigateur, qui vous permettra de savoir de quelle manière modifier vos souhaits en manière de cookies.
Nous mettons à votre disposition les liens des pages d'informations vous permettant de configurer vous-même votre navigateur :
Une fois vos préférences sauvegardées, nous n'utiliserons en lecture ou en écriture que les cookies autorisés par vos règles. Tout cookie enregistré avant votre paramétrage sera toujours sur votre ordinateur, et vous pourrez également le supprimer dans les réglages de votre navigateur.
Il est important de savoir que nous utilisons un cookie pour stocker votre préférence sur les cookies, ce qui implique que :
Si vous supprimez tous vos cookies, vous devrez remettre à jour vos préférences.
Si vous utilisez un périphérique, profil ou navigateur différent, vous devez remettre à jour vos préférences.
Si vous refusez l'enregistrement de cookies dans votre terminal, ou si vous supprimez ceux qui y sont enregistrés, vous ne pourrez plus bénéficier d'un certain nombre de fonctionnalités qui sont néanmoins nécessaires pour naviguer dans certains espaces du site CONNECTEO. Tel serait le cas si vous tentiez d'accéder à nos contenus ou services qui nécessitent de vous reconnaître. Tel serait également le cas lorsque nous-ou nos prestataires ne pourrions pas définir, à des fins que compatibilité technique, le type de navigateur utilisé pour votre terminal, ses paramètres de langue et d'affichage ou le pays depuis lequel votre terminal semble connecté à Internet.
Le cas échéant, CONNECTEO décline toute responsabilité concernant les conséquences liées au fonctionnement dégradé de nos services résultant de l'impossibilité pour CONNECTEO d'enregistrer ou de consulter les cookies nécessaires au fonctionnementdu site et que vous auriez refusés ou supprimés.
Si votre terminal est utilisé par plusieurs personnes et lorsqu'un même terminal dispose de plusieurs logiciels de navigation, Nous ne pouvons pas Nous assurer de manière certaine que les services et publicités destinés à votre terminal correspondent bien à votre propre utilisation de ce terminal et non à celle d'un autre utilisateur de ce terminal
Le cas échéant, le partage avec d'auters personnes de l'utilisation de votre terminal et la configuration des paramètres de votre navigateur à l'égard des cookies, relèvent de votre libre choix et de votre responsabilité.
Le Directeur de publication du site est Madame Mialisoa ANDRIANASOLO en sa qualité de Directrice Générale de la société CONNECTEO.
Siège social : Immeuble TANASHORE 3ème étage - Zone Futura Andranomena - Antananarivo - MADAGASCAR
Société à responsabilité limitée de droit malgache au capital de 10.000.000 Ar
RCS Antananarivo N° : 2017B00760
NIF : 4002775052
STATISTIQUE : 62011 11 2017 0 10817
Email : [email protected]
Téléphone : +261 (0) 34 10 110 10
Conception graphique & développement : PULSE
Hébergement : CONNECTEO
L’utilisateur du site web reconnaît disposer de la compétence et des moyens nécessaires pour accéder et utiliser ce site web. L’utilisateur reconnaît également avoir pris connaissance des présentes conditions générales, les accepte et s’engage à les respecter.
Le site web est susceptible de modifications et d’évolution sans notification d’aucune sorte.
L’Utilisateur qui ne souhaiterait pas accepter toute ou partie des conditions générales ou une modification ultérieure, doit renoncer à utiliser le Site. En cas de violation des Conditions Générales d’Utilisation, la société CONNECTEO se réserve le droit de limiter, de suspendre et d’arrêter l’accès de l’Utilisateur au Site et de prendre toutes les mesures techniques à cet effet.
Le site web de la société CONNECTEO est normalement accessible gratuitement 24h/24h et 7 jours/7. Indépendamment de cas de force majeure, de difficultés informatiques, de difficultés liées à la structure des réseaux de télécommunications ou de difficultés techniques, pour des raisons de maintenance, sans que cette liste ne soit exhaustive, l’accès à toute ou partie du site web pourra être suspendue ou supprimée sur simple décision de la société CONNECTEO.
L’utilisateur est informé que, conformément aux dispositions légales, les informations communiquées par l’utilisateur du fait des formulaires présents sur le site web, sont nécessaires pour répondre à sa demande et sont destinées uniquement à la société CONNECTEO à des fins de gestion administrative et commerciale.
L’utilisateur est informé qu’il dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’effacement portant sur les données le concernant en écrivant à la société CONNECTEO. L’utilisateur a droit à l’opposition à la prospection.
L’utilisateur est informé, que lors de ses visites sur le site web, un cookie peut s’installer automatiquement sur son logiciel de navigation. (Consultez notre Politique de gestion des cookies).
Les utilisateurs du site web de la société CONNECTEO sont tenus de respecter les dispositions légales relatives à l’Informatique, dont la violation est passible de sanctions pénales.
Ils s’engagent notamment à ne pas mettre en ligne, communiquer ou transmettre des informations, contenus, images ou messages susceptibles d’être considérés comme insultants, diffamatoires, racistes, contraires à la morale et aux bonnes mœurs, pornographiques, discriminatoires ou une provocation aux crimes et aux délits et à la haine fondée sur la race, la religion, le sexe, l’apparence ou de toute autre nature. De tels contenus seront immédiatement supprimés par la société CONNECTEO.
Ils doivent notamment s’abstenir, s’agissant des informations nominatives auxquelles ils accèdent, de toute collecte, de toute utilisation détournée, et d’une manière générale, de tout acte susceptible de porter atteinte à la vie privée ou à la réputation des personnes.
L’Utilisateur est responsable des contenus, messages, informations ou images qu’il met en ligne et sera tenu pour responsable de tous dommages directs ou indirects de quelque nature que ce soit, causés par toute utilisation du Site ou tout autre manquement aux présentes conditions générales d’utilisation.
Les marques de la société CONNECTEO et de ses partenaires, ainsi que les logos figurant sur le site web sont des marques déposées. Toute reproduction totale ou partielle de ces marques et/ou de ces logos, effectuées à partir des éléments du site web sans l'autorisation expresse de la société CONNECTEO est donc prohibée, au sens de la loi en vigueur.
La structure générale, ainsi que les logiciels, textes, images animées ou non, sons, savoir-faire..., et tous autres éléments composants le site web sont la propriété exclusive de la société CONNECTEO
La société CONNECTEO ne concède aux utilisateurs du site qu'une autorisation de visualisation de son contenu à titre personnel et privé, à l'exclusion de toute visualisation ou diffusion publique. L'autorisation de reproduction n'est concédée aux Utilisateurs que sous forme numérique sur leur ordinateur de consultation au fins de visualisation des pages consultés par leur logiciel de navigation. L'impression papier est autorisée aux fins de copie privée à l'usage exclusif du copiste.
Le contenu du site web est régi par la loi malgache. Il en est ainsi des règles de fond comme des règles de forme, et son contenu sera apprécié par la seule juridiction compétente d'Antananarivo. Les règles de conflits de loi sont exclues au profit de l'application complète et sans réserves de la loi malgache.
La société CONNECTEO met tout en oeuvre pour offrir aux utilisateurs des informations et/ou outils disponibles et vérifiés, mais ne saurait être tenue pour responsable des erreurs, d'une absence de disponibilité des informations et/ou de la présence de virus sur son site web
Les informations fournies par la société CONNECTEO dans le site web, le sont à titre indicatif. La société CONNECTEO ne saurait garantir l'exactitude, la complétude, l'actualité des informations diffusées sur son site web. En conséquence, l'utilisateur reconnaît utiliser ces informations sous sa responsabilité exclusive.
La société CONNECTEO ne pourra en aucun cas être tenu pour responsable de la disponibilité ou du contenu des hyperliens dans le site web. La mise à disposition des liens est destinée à l'information des Utilisateurs et n'implique aucune responsabilité de la part de la société CONNECTEO.
D'une manière générale, la société CONNECTEO ne pourra en aucun cas être responsable en cas de dommages directs et/ou indirects résultant de l'utilisation de ce Site.
Tous nos prix sont toujours indiqués HT sauf mention contraire. Aucun escompte n'est accordé pour paiement comptant. En cas de retard de paiement, le client s'engage à verser une pénalité de retard calculée avec un intérêt égal à une fois et demie le taux d'intérêt légal en vigueur à l'échéance.